Hulp & Support

Welkom op de Hulp & Support pagina van WebcamsexNu.nl, op deze pagina vindt u onder andere een contact formulier waarmee u makkelijk en eenvoudig contact met ons op kunt nemen.

Heeft u problemen met het inloggen, het aanmaken van een account, of heeft u wellicht moeite met de aankoop van credits voor een live show? Aarzelt u dan vooral niet om contact met ons op te nemen. Klantvriendelijkheid staat bij ons hoog in het vaandel en ons team zal u dan ook zo spoedig mogelijk helpen!

We streven ernaar om iedereen binnen een zo kort mogelijke tijd te beantwoorden. U kunt er dus vanuit gaan dat u na het invullen van het contactformulier binnen 8 uur een reactie van ons heeft ontvangen.

Mocht u echt niet zo lang kunnen wachten dan raden wij u aan om eens een kijkje te nemen naar onze 'Veelgestelde Vragen' pagina. Wellicht dat u daar een gepaste oplossing vindt voor uw probleem.

Wanneer u al een account bij ons heeft dan kunt u ook contact met ons opnemen via de helpdesk/support chat. De live support chat is beschikbaar elke week vanaf maandag tot en met vrijdag van 9.30 tot 13:00 uur en van 14:00 tot en met 17:00 uur.

U kunt de live chat alleen maar benaderen via de members-area waar u op terecht komt nadat u op uw account ingelogd bent. Klik Hier voor meer informatie over hoe u onze support chat kunt bereiken.